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Comunidad en Instagram.
Xpadel es un proyecto de pádel en Málaga, y Minnesota es la comunidad de jugadores que se mueve a su alrededor, con equipos compitiendo en ligas como SNP y LAPI. Es además una comunidad bilingüe, español e inglés, lo que añade una capa a la hora de comunicar. Tenían el club, las pistas y los jugadores, pero su Instagram funcionaba a trompicones: publicaciones sueltas, sin línea, sin un motivo claro para que alguien de fuera quisiera unirse.
El reto
El pádel está saturado de cuentas iguales: resultado del torneo, foto del ganador, repetir. Esa fórmula informa a quien ya está dentro, pero no construye comunidad ni atrae a nadie nuevo. Xpadel necesitaba que su Instagram dejara de ser un tablón de resultados y pasara a transmitir el ambiente real de Minnesota: la gente, las partidas, el pique sano, la actividad competitiva en las ligas.
Y todo en bilingüe, sin que el cambio de idioma rompiera la línea ni dejara fuera a ninguna parte de la comunidad. El objetivo no era "tener bonito el feed". Era convertir la cuenta en la puerta de entrada a la comunidad: que alguien que descubre Xpadel entienda en treinta segundos por qué querría jugar ahí.
Cómo lo planteamos
Gestión de comunidad de principio a fin. Definimos una línea visual coherente, un tono cercano y de pique amistoso, y un calendario que mezcla tres cosas: contenido de comunidad (jugadores, quedadas, ambiente), contenido de club (torneos, ligas, horarios) y contenido de captación (por qué unirse, cómo apuntarse).
Nos centramos en lo que de verdad mueve a una comunidad de pádel: las personas. Reels de partidas, momentos del día a día, perfiles de jugadores, y respuesta activa a comentarios y mensajes para que la cuenta se sienta viva y contestada.
Qué entregamos
- Estrategia de contenido mensual con tres pilares (comunidad, club y captación).
- Diseño de feed coherente con una línea visual propia.
- Comunicación bilingüe español e inglés según público y formato.
- Reels semanales de partidas y ambiente del club.
- Cobertura de torneos y de las ligas SNP y LAPI.
- Community management: respuesta a comentarios y mensajes directos.
- Calendario editorial flexible, revisado con el cliente.
- Reporte mensual de métricas y aprendizajes.
El resultado
La cuenta deja de ser un tablón de resultados y pasa a ser el sitio donde se ve y se siente la comunidad Minnesota. Quien llega por Instagram entiende el ambiente antes de pisar la pista, y los jugadores que ya están dentro tienen contenido que les apetece compartir.
Lo que pasó
después de la entrega.
Cifras y mejoras de los primeros meses:
- Crecimiento orgánico sostenido en seguidores locales del área de Málaga.
- Engagement por encima de la media del sector deportivo gracias al contenido de comunidad.
- Aumento de mensajes directos preguntando cómo unirse a la comunidad y reservar pista.
- Feed con identidad propia, reconocible y diferenciado de las cuentas genéricas de pádel.
- Comunidad más activa: los jugadores comparten y etiquetan, ampliando el alcance sin coste.
- Banco propio de fotografía y vídeo del club, reutilizable en futuras campañas y colaboraciones.
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